Bezahlung

Allgemein

• Welche Zahlungsoptionen bietet ihr an?
• Kann ich nachträglich meine Zahlungsart ändern?
• Meine Kreditkarten- oder PayPal-Zahlung bricht ab. Was kann ich tun?
• Kann ich meine Bestellung in Raten zahlen?

Kauf auf Rechnung

• Wo finde ich meine offenen Rechnungen?
• “Kauf auf Rechnung” für Firmenkunden
• Weshalb erhalte ich bei “Kauf auf Rechnung” mehrere Rechnungen?
• Wieso ist “Kauf auf Rechnung” für mich nicht möglich?
• Kann ich die Rechnungsadresse nachträglich anpassen?

Gutscheine

• Allgemeine Informationen zu Gutscheinen
• Wie löse ich einen Gutschein ein?

Zahlungserinnerung + Mahnung

• Ich benötige eine längere Zahlungsfrist
• Warum habe ich eine Zahlungserinnerung erhalten, obwohl ich bezahlt habe?