Am Tag, an welchem deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine automatische Versandbestätigung per E-Mail.
In der dieser Nachricht findest du deine Paketnummer, mit welcher du deine Sendung verfolgen kannst. Alternativ findest du die Sendungsnummer auch über dein Kundenkonto in der Bestellübersicht.
Kleinere Artikel werden teilweise per Briefpost verschickt und lassen sich leider nicht online verfolgen.
Solltest du keine Nachricht zur Sendungsverfolgung erhalten haben, dann wende dich telefonisch unter der Rufnummer 040 334 614 747 oder per Mail galaxus@galaxus.de an unseren Kundendienst, damit wir deine Sendung überprüfen können.