Wir verpacken alle Bestellungen sorgfältig und bemühen uns, dir einwandfreie Ware zu liefern. Sollte dein Produkt dennoch beim Transport beschädigt worden sein, helfen wir dir selbstverständlich weiter.
Bitte kontaktiere uns in diesem Fall umgehend nach dem Erhalt der Bestellung und stelle uns die folgenden Angaben zu:
- Auftragsnummer deiner Bestellung
- Kurze Beschreibung des Schadens
- Fotos des Schadens und der Verpackung
Du findest unsere Kontakte weiter unten im grauen Footer. Nach dem Erhalt deiner Meldung werden wir den Fall zusammen mit dem Zustellungsdienst überprüfen und informieren dich so schnell wie möglich über die weiteren Schritte.