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Allgemein
Wie kann ich Auskunft über meine Daten erhalten?
Wie erstelle ich ein Benutzerkonto?
Ich habe mehrere Benutzerkonten. Kann ich meine Konten zusammenführen lassen?
Was bedeuten Gamification und Levels?
Wie kann ich Benachrichtigungen ein- und ausschalten?
Einstellungen
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Wie kann ein zusätzlicher Benutzer angelegt werden?
Wie kann ich mein Kundenkonto löschen oder deaktivieren?
Wie melde ich mich vom Newsletter ab?
Sicherheit
Wie aktiviere bzw. deaktiviere ich die 2-Faktor Authentifizierung (2FA)?
Umgang mit Phishing-E-Mails
Beim Versuch mich einzuloggen erhielt ich eine Access Denied Meldung – was kann ich tun?